
Caros associados do Observatório da China
Damos conhecimento da última participação pública oficial do Observatório da China, na China. O “Fórum de Beijing sobre Resposta Rápida a Reclamações Públicas” foi talvez a conferência com maior impacto público para que fomos convidados no ano de 2024, pelo destaque que as autoridades chinesas deram a esse fórum, pelo seu impacto na capital da China, pelas relevantes personalidades chinesas e estrangeiras que foram convidadas e pelo destaque que foi dado à participação do Observatório. Pois o Presidente do OC, o Dr. Rui Lourido, foi selecionado entre as dezenas de oradores para ser um dos oradores da sessão de encerramento do Fórum, perante uma assistência de 1500 convidados chineses e estrangeiros. A relevância deste Fórum de cidades, levou a que o novo Secretário-geral da UCCLA pedisse ao Presidente do OC que representasse igualmente a UCCLA.
O “Fórum de Beijing sobre Resposta Rápida a Reclamações Públicas” foi patrocinado pelas: Academia Chinesa de Ciências Sociais, China Media Group, Comité Municipal de Pequim do PCC e pelo Governo Popular do Município de Pequim. É uma plataforma internacional dedicada à busca de soluções inovadoras e práticas para problemas enfrentados pelos serviços públicos, com o propósito da partilha de experiências em governança urbana. Este fórum reuniu-se em Beijing em 2021, 2022 e agora, em 2024, a 18 e 19 de dezembro. O tema global e permanente do Fórum é “Uma Cidade do Povo, um Futuro Melhor”, e o tema especial de 2024 foi “Modernização para uma Governança Urbana Centrada nas Pessoas”.
No convite que foi endereçado ao nosso presidente referiam-se alguns dados de contexto:
“The global future is decidedly urban. As of 2023, more than half of the world's eight billion inhabitants live in cities, and the United Nations expects that figure to reach 70 percent by 2050. Countries across the globe face similar challenges in urban governance.
Beijing, famous for its rich history and culture, stands out as a dynamic, modern international metropolis of 21,858,000 permanent residents in an area of 16,000 square kilometers. In 2019, Beijing initiated an innovative set of reforms to address complaints related to urban governance immediately upon receipt, prioritizing speed and efficiency when responding to public concerns and shifting megacity management to a demand-driven approach. In the past six years, Beijing has processed over 150 million public complaints spanning every aspect of urban management and providing services for both the business community and ordinary citizens. The resolution rate and satisfaction rate have reached 97.0% and 97.3% respectively.”
Mais informações sobre o Fórum e as suas diferentes sessões temáticas em: 2024 Beijing Forum on Swift Response to Public Complaints
Entre as várias entrevistas feitas ao Presidente do OC, por diferentes televisões e agências de comunicação chinesas, destacamos a da televisão CGTN: https://portuguese.cri.cn/2024/12/18/ARTI1734528889118816